NextNRG, s.r.o. – informativa sulla privacy

A. Introduzione

La privacy dei visitatori del nostro sito web è molto importante per noi e ci impegniamo a salvaguardarla. Questa politica spiega cosa faremo con le vostre informazioni personali.

Il consenso all’utilizzo dei cookie in conformità con i termini della presente informativa al momento della prima visita al nostro sito web ci consente di utilizzare i cookie ogni volta che visitate il nostro sito web.

B. Credito

Questo documento è stato creato utilizzando un modello di SEQ Legal (seqlegal.com) e modificato da NextNRG S.r.l. (https://www.nextnrg.eu).

C. Raccolta di informazioni personali

Possono essere raccolti, archiviati e utilizzati i seguenti tipi di informazioni personali:

informazioni sul vostro computer, compreso l’indirizzo IP, la posizione geografica, il tipo e la versione del browser e il sistema operativo;

informazioni sulle visite e sull’utilizzo di questo sito web, tra cui la fonte di riferimento, la durata della visita, le pagine viste e i percorsi di navigazione del sito web;

informazioni, come l’indirizzo e-mail, inserite al momento della registrazione al nostro sito web;

le informazioni che inserite quando create un profilo sul nostro sito web, ad esempio il vostro nome, le immagini del profilo, il sesso, la data di nascita, lo stato di parentela, gli interessi e gli hobby, i dati relativi all’istruzione e all’occupazione;

informazioni, come il vostro nome e indirizzo e-mail, che inserite per impostare l’iscrizione alle nostre e-mail e/o newsletter;

informazioni inserite durante l’utilizzo dei servizi del nostro sito web;

informazioni generate durante l’utilizzo del nostro sito web, compreso il momento, la frequenza e le circostanze di utilizzo;

informazioni relative a qualsiasi acquisto, servizio o transazione effettuata attraverso il nostro sito web, tra cui nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e dati della carta di credito;

informazioni che inviate al nostro sito web con l’intenzione di pubblicarle su Internet, tra cui il vostro nome utente, le immagini del profilo e il contenuto dei vostri messaggi;

informazioni contenute in qualsiasi comunicazione che ci inviate via e-mail o attraverso il nostro sito web, compresi i contenuti e i metadati della comunicazione;

qualsiasi altra informazione personale che ci inviate.

Prima di divulgare a noi le informazioni personali di un’altra persona, è necessario ottenere il consenso di quest’ultima sia alla divulgazione che al trattamento di tali informazioni personali in conformità con la presente politica.

D. Utilizzo delle informazioni personali

Le informazioni personali inviateci attraverso il nostro sito web saranno utilizzate per gli scopi specificati nella presente informativa o nelle relative pagine del sito web. Potremmo utilizzare i vostri dati personali per i seguenti scopi

amministrare il nostro sito web e la nostra attività;

personalizzare il nostro sito web per voi

consentire l’utilizzo dei servizi disponibili sul nostro sito web;

inviarvi i prodotti acquistati tramite il nostro sito web

fornire i servizi acquistati tramite il nostro sito web;

inviare all’utente estratti conto, fatture e solleciti di pagamento e riscuotere i pagamenti dall’utente;

inviarvi comunicazioni commerciali non di marketing;

l’invio di notifiche via e-mail da voi specificamente richieste;

inviarvi la nostra newsletter via e-mail, se l’avete richiesta (potete informarci in qualsiasi momento se non avete più bisogno della newsletter);

l’invio di comunicazioni di marketing relative alla nostra attività o a quella di terzi accuratamente selezionati, che riteniamo possano essere di vostro interesse, per posta o, qualora abbiate specificamente acconsentito, tramite e-mail o tecnologie simili (potete informarci in qualsiasi momento se non desiderate più ricevere comunicazioni di marketing);

fornire a terzi informazioni statistiche sui nostri utenti (ma tali terzi non saranno in grado di identificare alcun singolo utente da tali informazioni);

gestire le richieste di informazioni e i reclami presentati da o su di voi in relazione al nostro sito web;

mantenere il nostro sito web sicuro e prevenire le frodi;

verificare il rispetto dei termini e delle condizioni che regolano l’uso del nostro sito web (compreso il monitoraggio dei messaggi privati inviati tramite il servizio di messaggistica privata del nostro sito web); e altri usi.

Se l’utente invia informazioni personali per la pubblicazione sul nostro sito web, pubblicheremo e utilizzeremo in altro modo tali informazioni in conformità con la licenza concessa dall’utente.

Le vostre impostazioni sulla privacy possono essere utilizzate per limitare la pubblicazione delle vostre informazioni sul nostro sito web e possono essere regolate utilizzando i controlli sulla privacy sul sito web.

Senza il vostro esplicito consenso, non forniremo le vostre informazioni personali a terzi per il loro marketing diretto o per quello di altri terzi.

E. Divulgazione delle informazioni personali

Possiamo divulgare le informazioni personali dell’utente a qualsiasi nostro dipendente, funzionario, assicuratore, consulente professionale, agente, fornitore o subappaltatore, nella misura ragionevolmente necessaria per gli scopi indicati nella presente politica.

Potremmo divulgare i vostri dati personali a qualsiasi membro del nostro gruppo di società (ovvero le nostre filiali, la nostra holding finale e tutte le sue filiali) nella misura in cui ciò sia ragionevolmente necessario per gli scopi indicati nella presente politica.

Possiamo divulgare i vostri dati personali

nella misura in cui siamo tenuti a farlo per legge;

in relazione a qualsiasi procedimento legale in corso o futuro;

per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali (compresa la fornitura di informazioni a terzi ai fini della prevenzione delle frodi e della riduzione del rischio di credito);

all’acquirente (o al potenziale acquirente) di qualsiasi attività o bene che stiamo vendendo (o stiamo pensando di vendere); e

a qualsiasi persona che riteniamo ragionevolmente possa rivolgersi a un tribunale o a un’altra autorità competente per ottenere la divulgazione di tali informazioni personali laddove, secondo la nostra ragionevole opinione, sia ragionevolmente probabile che tale tribunale o autorità ordini la divulgazione di tali informazioni personali.

Fatta eccezione per quanto previsto nella presente informativa, non forniremo i vostri dati personali a terzi.

F. Trasferimenti internazionali di dati

Le informazioni che raccogliamo possono essere archiviate, elaborate e trasferite tra i paesi in cui operiamo per consentirci di utilizzare le informazioni in conformità con la presente politica.

Le informazioni raccolte possono essere trasferite nei seguenti paesi che non dispongono di leggi sulla protezione dei dati equivalenti a quelle in vigore nello Spazio economico europeo: Stati Uniti d’America, Russia, Giappone, Cina e India.

Le informazioni personali pubblicate sul nostro sito web o inviate per la pubblicazione sul nostro sito web possono essere disponibili, tramite Internet, in tutto il mondo. Non possiamo impedire l’uso o l’abuso di tali informazioni da parte di altri.

L’utente accetta espressamente i trasferimenti di informazioni personali descritti nella presente Sezione F.

G. Conservazione dei dati personali

La presente sezione G illustra le nostre politiche e procedure di conservazione dei dati, volte a garantire il rispetto dei nostri obblighi legali in materia di conservazione e cancellazione delle informazioni personali.

Le informazioni personali da noi trattate per uno o più scopi non saranno conservate più a lungo di quanto necessario per quello o quegli scopi.

Fatto salvo l’articolo G-2, di norma cancelleremo i dati personali che rientrano nelle categorie indicate di seguito alla data/ora indicata di seguito:

i dati personali saranno cancellati il 30.06.20xx/10:00; e il 01.01.20xx/10:00.

Nonostante le altre disposizioni della presente Sezione G, conserveremo i documenti (compresi quelli elettronici) contenenti dati personali:

nella misura in cui siamo tenuti a farlo per legge;

se riteniamo che i documenti possano essere rilevanti per qualsiasi procedimento legale in corso o futuro; e

al fine di stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali (compresa la fornitura di informazioni a terzi ai fini della prevenzione delle frodi e della riduzione del rischio di credito).

H. Sicurezza delle informazioni personali

Adotteremo ragionevoli precauzioni tecniche e organizzative per prevenire la perdita, l’abuso o l’alterazione dei vostri dati personali.

Tutte le informazioni personali fornite dall’utente verranno memorizzate sui nostri server sicuri (protetti da password e firewall).

Tutte le transazioni finanziarie elettroniche effettuate attraverso il nostro sito web saranno protette da una tecnologia di crittografia.

L’utente riconosce che la trasmissione di informazioni via Internet è intrinsecamente insicura e non possiamo garantire la sicurezza dei dati inviati via Internet.

L’utente è responsabile della riservatezza della password che utilizza per accedere al nostro sito web; noi non gli chiederemo la password (tranne quando accede al nostro sito web).

I. Modifiche

Possiamo aggiornare questa politica di tanto in tanto pubblicando una nuova versione sul nostro sito web. L’utente dovrebbe controllare questa pagina di tanto in tanto per assicurarsi di aver compreso eventuali modifiche a questa politica. Potremmo notificare all’utente le modifiche a questa politica tramite e-mail o attraverso il sistema di messaggistica privata sul nostro sito web.

J. Diritti dell’utente

Potete chiederci di fornirvi qualsiasi informazione personale in nostro possesso su di voi; la fornitura di tali informazioni sarà soggetta a quanto segue:

al pagamento di una tassa di 200,00 euro e alla fornitura di una prova adeguata della vostra identità (una fotocopia del vostro passaporto autenticata da un notaio e una copia originale di una bolletta che indichi il vostro indirizzo attuale).

Possiamo trattenere le informazioni personali richieste dall’utente nella misura consentita dalla legge.

Potete chiederci in qualsiasi momento di non trattare i vostri dati personali per scopi di marketing.

In pratica, di solito l’utente acconsente espressamente in anticipo all’utilizzo delle sue informazioni personali per scopi di marketing, oppure gli viene offerta l’opportunità di rinunciare all’utilizzo delle sue informazioni personali per scopi di marketing.

K. Siti web di terzi

Il nostro sito web contiene collegamenti ipertestuali e dettagli di siti web di terzi. Non abbiamo alcun controllo e non siamo responsabili per le politiche e le pratiche sulla privacy di terzi.

L. Aggiornamento delle informazioni

Vi preghiamo di comunicarci se le informazioni personali in nostro possesso devono essere corrette o aggiornate.

M. Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie. Un cookie è un file contenente un identificatore (una stringa di lettere e numeri) che viene inviato da un server web a un browser web e viene memorizzato dal browser. L’identificatore viene poi rinviato al server ogni volta che il browser richiede una pagina dal server. I cookie possono essere “persistenti” o “di sessione”: un cookie persistente viene memorizzato da un browser Web e rimane valido fino alla data di scadenza impostata, a meno che non venga cancellato dall’utente prima della data di scadenza; un cookie di sessione, invece, scade al termine della sessione dell’utente, quando il browser Web viene chiuso. I cookie non contengono in genere informazioni che identificano personalmente un utente, ma le informazioni personali che memorizziamo sull’utente possono essere collegate alle informazioni memorizzate e ottenute dai cookie. Sul nostro sito web utilizziamo sia cookie di sessione che persistenti.

I nomi dei cookie che utilizziamo sul nostro sito web e gli scopi per cui vengono utilizzati sono indicati di seguito:

utilizziamo Google Analytics, Adwords e altri programmi di analisi sul nostro sito web per riconoscere un computer quando un utente visita il sito web, navigare nel sito web, migliorare l’usabilità del sito web, analizzare l’uso del sito web, prevenire le frodi e migliorare la sicurezza del sito web, indirizzare gli annunci pubblicitari che possono essere di particolare interesse per utenti specifici;

La maggior parte dei browser consente di rifiutare l’accettazione dei cookie, ad esempio:

In Internet Explorer (versione 10) è possibile bloccare i cookie utilizzando le impostazioni di esclusione della gestione dei cookie disponibili facendo clic su “Strumenti”, “Opzioni Internet”, “Privacy” e quindi “Avanzate”;

in Firefox (versione 24) è possibile bloccare tutti i cookie facendo clic su “Strumenti”, “Opzioni”, “Privacy”, selezionando “Usa impostazioni personalizzate per la cronologia” dal menu a discesa e deselezionando “Accetta cookie dai siti”; e

in Chrome (versione 29), è possibile bloccare tutti i cookie accedendo al menu “Personalizzazione e controllo”, facendo clic su “Impostazioni”, “Mostra impostazioni avanzate” e “Impostazioni contenuti”, quindi selezionando “Impedisci ai siti di impostare qualsiasi dato” sotto la voce “Cookie”.

Il blocco di tutti i cookie avrà un impatto negativo sull’usabilità di molti siti web. Se bloccate i cookie, non potrete utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.

È possibile eliminare i cookie già memorizzati sul computer, ad esempio:

in Internet Explorer (versione 10), è necessario eliminare manualmente i file cookie (le istruzioni per farlo sono disponibili all’indirizzo http://support.microsoft.com/kb/278835 );

in Firefox (versione 24), è possibile eliminare i cookie facendo clic su “Strumenti”, “Opzioni” e “Privacy”, quindi selezionando “Usa impostazioni personalizzate per la cronologia”, facendo clic su “Mostra cookie” e quindi su “Rimuovi tutti i cookie”; e

in Chrome (versione 29), è possibile eliminare tutti i cookie accedendo al menu “Personalizzazione e controllo”, facendo clic su “Impostazioni”, “Mostra impostazioni avanzate” e “Cancella dati di navigazione”, quindi selezionando “Elimina cookie e altri dati di siti e plug-in” prima di fare clic su “Cancella dati di navigazione”.

L’eliminazione dei cookie avrà un impatto negativo sull’usabilità di molti siti web.

Informazioni aggiuntive

Riceviamo, raccogliamo e memorizziamo tutte le informazioni che l’utente inserisce sul nostro sito web o che ci fornisce in qualsiasi altro modo. Inoltre, raccogliamo l’indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il vostro computer a Internet, il login, l’indirizzo e-mail, la password, le informazioni sul computer e sulla connessione e la cronologia degli acquisti. Possiamo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulle sessioni, compresi i tempi di risposta delle pagine, la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni sull’interazione con le pagine e i metodi utilizzati per abbandonare la pagina. Raccogliamo anche informazioni di identificazione personale (tra cui nome, e-mail, password, comunicazioni); dettagli di pagamento (tra cui informazioni sulla carta di credito), commenti, feedback, recensioni di prodotti, raccomandazioni e profilo personale.

Quando effettuate una transazione sul nostro sito web, come parte del processo, raccogliamo le informazioni personali che ci fornite, come il vostro nome, indirizzo fisico e indirizzo e-mail. I vostri dati personali saranno utilizzati solo per i motivi specifici sopra indicati.

Raccogliamo tali informazioni personali e non personali per i seguenti scopi:

fornire e amministrare i Servizi;

fornire assistenza e supporto tecnico continuo ai nostri utenti;

contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi di servizio e messaggi promozionali generali o personalizzati;

creare dati statistici aggregati e altre informazioni aggregate e/o desunte non personali che noi o i nostri partner commerciali possiamo utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi;

rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

Il nostro sito web aziendale è ospitato sulla piattaforma dreamhost.com. Dreamhost.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi. I vostri dati possono essere memorizzati attraverso l’archiviazione dei dati, i database e le applicazioni generali di dreamhost.com. I vostri dati vengono memorizzati su server sicuri, protetti da firewall. Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da dreamhost.com e utilizzati dalla nostra azienda rispettano gli standard stabiliti dal PCI-DSS, amministrato dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire una gestione sicura delle informazioni relative alle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori.

Potremmo contattarvi per informarvi sul vostro account, per risolvere problemi con il vostro account, per risolvere una controversia, per riscuotere tariffe o importi dovuti, per sondarvi attraverso sondaggi o questionari, per inviarvi aggiornamenti sulla nostra azienda o, se altrimenti necessario, potremmo contattarvi per far rispettare il nostro Accordo per gli utenti, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che abbiamo con voi. A tal fine, potremo contattarvi via e-mail, telefono, SMS e posta ordinaria.

Se non desiderate che i vostri dati vengano trattati, contattateci all’indirizzo info@nextnrg.eu o inviateci una lettera a: NextNRG, s.r.o., Šustekova 49, 851 04, Bratislava, Slovakia.

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto vi invitiamo a controllarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apporteremo modifiche sostanziali a questa politica, vi comunicheremo l’aggiornamento in modo che siate consapevoli di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze le utilizziamo e/o divulghiamo.

Se desiderate accedere, correggere, modificare o cancellare qualsiasi informazione personale in nostro possesso, siete invitati a contattarci inviando un’e-mail a info@nextnrg.eu o una lettera a:

NextNRG, s.r.o.

Šustekova 49,

851 04 Bratislava

Slovakia